En Grupo Zarin S.A.S. respetamos tu derecho a la privacidad y al control sobre tu información personal. Esta página describe el proceso para solicitar la eliminación permanente de tu cuenta y los datos asociados a ella.
Para iniciar el proceso de eliminación de tu cuenta, por favor, sigue estos pasos:

Envía un correo electrónico desde la dirección de email asociada a tu cuenta a contacto@grupozarin.com
Usa el siguiente asunto en tu correo: "Solicitud de eliminación de datos"
En el cuerpo del mensaje, incluye los datos con los que accedes a la app: correo electrónico y la contraseña. Esto es fundamental para que podamos identificar tu cuenta correctamente.

Una vez que recibamos tu solicitud, nuestro equipo la procesará en un plazo de 7 días hábiles y te enviaremos una confirmación por correo electrónico cuando el proceso haya finalizado.
¿Qué datos se eliminarán?
Al completar tu solicitud, eliminaremos de forma permanente la siguiente información de nuestros sistemas:

Tu perfil de usuario, incluyendo tus credenciales de acceso (nombre de usuario, correo electrónico y contraseña).

Toda la información personal asociada a tu cuenta.

Todas las fotos y contenido que hayas subido a través de la aplicación.

Importante: La eliminación de datos es un proceso irreversible. Una vez eliminada, tu cuenta y su contenido no podrán ser recuperados.